La política «Permanencia y Graduación - Soy y Seré UGC» se focaliza en los estudiantes, viéndolos como el centro de sus acciones y comprendiendo las diversas realidades en las que puede estar inmerso, por ello realiza su atención desde un enfoque preventivo, en el cual se utilizan herramientas predictivas garantizado la información adecuada para diseñar y ejecutar actividades de acompañamiento pertinentes; asistencial, creando redes internas y externas para la consecución de recursos profesionales, técnicos y humanos como apoyo para superar los obstáculos y proceder positivamente a una atención integral; y la continua comunicación y divulgación, al establecer canales adecuados, para que los estudiantes conozcan los beneficios de las diferentes estrategias y servicios que ofrece el programa.